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商品を受け取れなかったので再送して欲しい
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荷物の返送を確認後、送料がかかっている商品に関しましては送料+返送料を差し引いた金額、送料無料の商品に関しましては返送料を差し引いた金額を返金処理させていただきます。
納品書を入れないで欲しい
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